Ce que permet et promet Wethics avec la remédiation
Une manière innovante de traiter les situations difficiles dans le monde du travail
Lorsqu’une situation se dégrade, les organisations disposent déjà de nombreux acteurs : les managers, les RH, les représentants du personnel, les juristes, la médecine du travail, les référents Employeur et CSE,
La solution n’est pas nécessairement d’en rajouter un autre.
Elle sera bien souvent de parvenir à faire intervenir le bon acteur, au bon moment, avec les bonnes dispositions, et bien sûr avant que la situation ne devienne inextricable. C’est précisément là que WETHICS intervient avec sa méthode de remédiation.
Pourquoi et comment ça marche ?
La remédiation part d’abord et avant tout du réel.
Elle permet de prendre connaissance d’une situation, de l’objectiver, de la comprendre à la lumière du droit (voir notre rapport au droit ici) et d’identifier les marges d’action encore disponibles et les acteurs pouvant les mettre en oeuvre.
Elle recherche d’abord et toujours la solution plutôt que le coupable.
Elle n’abolit pas pour autant les responsabilités de l’employeur, ni ne fait impasse sur les procédures existantes, ni le recours au droit lorsque celui-ci devient absolument nécessaire.
La remédiation cherche simplement à rendre possible, lorsqu’elle l’est encore, une issue favorable pour toutes les parties prenantes.
Notre conviction
Le droit peut être une boussole avant d’être une carte.
Lorsqu’une situation est subtilement prise en compte pour que chacun puisse comprendre ce qui est en jeu, les positions commencent à évoluer.
Notre objectif est alors de permettre aux personnes directement concernées et à leurs interlocuteurs de proximité de trouver ou de retrouver une capacité d’action pour rendre la relation et le quotidien à nouveau « habitables ».
Prévenir
Intervenir dès que les premiers signaux de dégradation apparaissent, avant que la situation ne se cristallise irrémédiablement.
Comprendre
Permettre à la personne concerner de présenter avec ses mots à elle sa situation et de disposer d’une analyse objective lui permettant de distinguer les faits, les perceptions et ressentis, les enjeux présents et futurs et les règles applicables.
Et là, le moment est venu de « remédier » :
Rechercher avec la personne ce qui peut encore être mis en place et co-construire avec elle une ou plusieurs trajectoires permettant, chaque fois que cela est possible, de préserver ou restaurer la relation de travail en justesse et en dignité.
Accompagner
Aider les acteurs internes à exercer pleinement et souverainement leurs rôles respectifs : les RH, les encadrants, les référents, les représentants du personnel, la direction, les juristes internes et tout autre interlocuteur pertinent à son niveau : médecine du travail, psychologie du travail, prévention des risques, assistance sociale. Une fois cette équipe entrée en action, l’accompagnement se poursuit à distance et prend fin avec 90% de taux de réussite totale ou partielle