Le cadre légal ne suffit pas à lui seul
Les obligations existent — prévention, formation, référent·e·s dédié·e·s. Mais leur seule existence formelle ne change pas nécessairement ce qui se passe au quotidien dans les équipes, si rien n’accompagne leur mise en œuvre.
Ce que les remédiations révèlent
Les situations les plus fréquentes ne sont pas les plus spectaculaires : ce sont des habitudes installées, rarement questionnées, que la remédiation permet de nommer sans nécessairement rompre la relation de travail.
Le rôle de l’encadrement intermédiaire
C’est souvent au niveau de l’encadrement de proximité que se joue la bascule entre une situation qui s’enkyste et une situation qui se règle — encore faut-il que ces équipes soient elles-mêmes formées et outillées pour intervenir.
